Consejos y condiciones de participación

Ropa y calzado

Para la participación en las rutas de senderismo se recomienda usar ropa cómoda y calzado idóneo para la práctica del senderismo.

Agua y tentempié

Se recomienda llevar agua suficiente (1’5 – 2 litros) así como barritas energéticas para las caminatas.

Salud

Deberá comunicarnos cualquier tipo de dolencia que padezca que pudiera generar inconvenientes para su participación en las rutas propuestas. En este sentido, le recordamos que las rutas discurrirán en su mayor parte por zonas alejadas de poblaciones y, por tanto, no podremos disponer de asistencia médica inmediata.

La edad

Los senderistas menores de 16 años deberán venir acompañados de un adulto.

El senderismo es una actividad que requiere un buen estado físico y en ocasiones puede ser exigente. Será necesario que las personas con algún tipo de vulnerabilidad o dificultad para la práctica del senderismo vengan con un acompañante que pueda servirle de apoyo.

Ante cualquier duda sobre este apartado, por favor, contacte con Samsara Tours en el 928 27 30 27.

Seguro

Con la inscripción en cualquiera de las rutas de Walk in Gran Canaria está incluido un seguro de asistencia. En el caso de que desee contratar algún tipo de seguro adicional, por favor, contacte con su proveedor de seguros habitual.

Respeto por el medio ambiente

En Walk in Gran Canaria tenemos como objetivo difundir y promover los valores naturales de Gran Canaria, por lo que el respeto y cuidado del medio ambiente serán compromisos extensivos a todos los participantes en las rutas propuestas.

En este sentido, los senderistas participantes se comprometen a no arrojar ningún tipo de residuo durante el trayecto de la ruta y a respetar las condiciones, flora y fauna del entorno natural durante el desarrollo de las rutas.

Animales de companía

Aunque en Walk in Gran Canaria apreciamos a los perros así como a otros animales de compañía, nos vemos en la obligación de prohibir la participación de los animales de compañía por consideración con todos los participantes.

Cambios en el programa

Este evento se desarrolla al aire libre, por lo que está sujeto a las inclemencias del tiempo, al medioambiente, al transporte, a que se produzca un accidente, etc. En caso de que las circunstancias lo aconsejaran, Walk in Gran Canaria se reserva el derecho a realizar cambios en las rutas o en el programa.

Fumar

Queda prohibido fumar durante el transcurso de las rutas en consideración a los otros participantes y con el fin de evitar posibles riesgos de incendio.

El clima

Aunque en general el clima en Gran Canaria es bastante benigno, se deberá tener en cuenta las zonas por las que discurren las rutas y las temperaturas existentes los días anteriores a las mismas con el fin de llevar la ropa adecuada. El clima adverso podría ser una de las razones de que se pudiera alterar el programa de una ruta e incluso terminarla antes de lo previsto.

Responsabilidad

Aún no habiendo gran dificultad en las rutas propuestas por Walk in Gran Canaria, la práctica del senderismo puede ser compleja, especialmente si no se va bien equipado o si no se tienen las condiciones físicas adecuadas.

Los participantes en las rutas de Walk in Gran Canaria lo hacen bajo su propio riesgo y responsabilidad. La empresa organizadoras de las rutas de Walk in Gran Canaria no será responsable de cualquier accidente o herida que se produzca durante la caminata. Al inscribirse en cualquiera de las actividades de Walk in Gran Canaria usted está aceptando las condiciones y los términos de la participación en las mismas, así como el que goza de las condiciones físicas y dispone del equipamiento adecuado para participar en la actividad.

Los participantes deberán seguir las instrucciones dadas por los guías de cada una de las rutas en todo momento. Las decisiones tomadas por los guías en pro de la seguridad o el correcto desarrollo del la ruta no son discutibles, teniendo en cuenta que ellos son los responsables de la seguridad durante las caminatas. Si el guía considerara que un participante no va con el equipamiento adecuado en el momento de comenzar la ruta, podrá impedir su participación en la misma. Cualquier problema médico que pudiera afectar a su participación en las actividades propuestas por Walk in Gran Canaria deberá ser comunicado en el momento de realizar la inscripción, información que Walk in Gran Canaria tratará con total confidencialidad. Si las circunstancias aconsejaran que una ruta sea cancelada, Walk in Gran Canaria proveerá otra ruta, si ello fuera posible. En el caso de que se deba modificar una ruta por razones ajenas a Walk in Gran Canaria, los participantes no tendrán derecho a interponer reclamación alguna.

 

Política general de Cancelación

Si no pudiera asistir en una caminata a la que se ha inscrito previamente, le rogamos nos lo comunique por correo electrónico a la siguiente dirección: info@walkingrancanaria.com, de forma que su plaza pueda ser utilizada por otra persona.

El reembolso de la totalidad del importe de la inscripción se realizará cuando la cancelación sea comunicada hasta 3 días antes de la fecha de la ruta en la que cancela su participación. En el caso de cancelación en tiempo y forma, Samsara Tours devolverá la cuantía pagada en el plazo máximo de veinte días hábiles a partir de la fecha de comunicación de la cancelación.

En caso de efectuar la cancelación en el plazo de los 2 días anteriores a la fecha de la ruta o de no presentarse a la hora de salida de la ruta, no habrá derecho a la devolución de la cuantía abonada.

Cada caminata podrá tener sus propias condiciones de cancelación. En estos casos, las condiciones específicas de la caminata prevalecerán sobre las condiciones generales descritas.

 

Política de Privacidad

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal vigente en España, Walk in Gran Canaria le informa que, al rellenar el formulario de solicitud de información o enviarnos un correo electrónico, los datos personales que usted nos facilite quedarán incorporados y serán tratados en nuestros ficheros, con el fin de poderle comunicar, prestar y ofrecer nuestros servicios y enviarle información.

De acuerdo a lo establecido en dicha ley hemos procedido a la creación de un fichero automatizado de datos de carácter personal, en el que se recogen aquellos datos necesarios para la comunicación con nuestros clientes y la prestación de nuestros servicios. Disponemos de estrictos procedimientos de seguridad relativos al almacenamiento y revelación de datos al objeto de evitar todo acceso no autorizado a los mismos, de acuerdo con lo que dispone el artículo 9 de la citada ley.

Garantizamos la adopción de las medidas oportunas para asegurar el tratamiento confidencial de dichos datos, los cuales pueden ser consultados, modificados o cancelados por su titular, enviando un correo electrónico a info@walkingrancanaria.com.

También nos pueden hacer llegar cualquier comentario o queja sobre la forma en que utilizamos sus datos personales. No comunicaremos sus datos personales a ningún tercero sin su consentimiento.

Podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle noticias o comunicaciones que creemos pueden ser de su interés.

En cualquier momento puede solicitar que su dirección de correo electrónico sea borrada de nuestros archivos o no recibir ningún correo no deseado mediante el comunicación escrita o envío de correo electrónico a info@walkingrancanaria.com.

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